पुलिस मुख्यालय की ओर से संचालित सॉफ्ट स्किल प्रोग्राम के तहत मंगलवार को हनुमानगढ़ के पुलिस अधीक्षक कार्यालय सभागार में पुलिस अधिकारियों की एक बैठक हुई। सेवानिवृत्त महानिरीक्षक पुलिस आनंद वी. शुक्ला की अध्यक्षता में हुई इस बैठक का उद्देश्य पुलिसिंग को अधिक संवेदनशील, प्रभावी और जनोन्मुखी बनाना था।
कार्यक्रम में एसपी बी. आदित्य ने सेवानिवृत्त महानिरीक्षक पुलिस आनंद वी. शुक्ला को स्मृति-चिह्न भेंट कर सम्मानित किया। बैठक में पुलिस अधीक्षक बी. आदित्य, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक मुख्यालय अरविंद बिश्नोई और अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक SIUCAW राज कंवर मौजूद रहे। इनके साथ ही, जिले के सभी वृताधिकारी (सर्किल ऑफिसर) और थानाधिकारी (स्टेशन हाउस ऑफिसर) भी मौजूद थे। व्यवहार कौशल, कार्यशैली पर की चर्चा
कार्यक्रम के दौरान आनंद वी. शुक्ला ने पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों के व्यवहार कौशल, कार्यशैली और व्यावसायिक दक्षता के विभिन्न पहलुओं पर चर्चा की। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि फील्ड ड्यूटी के दौरान पुलिसकर्मियों का व्यवहार आमजन के बीच पुलिस की छवि को सीधे प्रभावित करता है। इसलिए, परिवादियों के साथ संवेदनशील और सम्मानजनक व्यवहार करना अत्यंत आवश्यक है। उनकी समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुनने और प्रभावी सुनवाई सुनिश्चित करने पर भी बल दिया गया। अधिकारियों को कानून-व्यवस्था की ड्यूटी के दौरान संयम बनाए रखने, परिस्थितियों के अनुसार संतुलित व्यवहार करने और आमजन के साथ बेहतर संवाद स्थापित करने के संबंध में भी मार्गदर्शन दिया गया। तनाव प्रबंधन के उपायों पर भी चर्चा की
बैठक में पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए तनाव प्रबंधन के उपायों पर भी विस्तार से चर्चा की गई। उन्हें कार्यस्थल पर तनाव के कारणों और उसके प्रभावों के प्रति जागरूक किया गया।
